品質(zhì)服務 | 海旅大健康體檢第三季度實現(xiàn)營收突破性增長

為積極應對市場挑戰(zhàn)、開拓業(yè)務新局面，海南旅投旗下海旅大健康體檢中心于今年第三季度成立運營專班，以“高效運營、開拓市場”為核心目標，精準施策，推動業(yè)績實現(xiàn)突破性增長：9月單月營收達120萬元，較去年同期增長261%；單日體檢人數(shù)達200人，創(chuàng)開業(yè)以來新高。

亮眼的業(yè)績背后，是專班圍繞“品質(zhì)服務”與“精準營銷”雙輪驅(qū)動的努力。在運營層面，專班著力優(yōu)化服務流程、強化人員調(diào)配，以“7 天 12 小時”的奮斗勁頭，即便在高峰時段，仍能保障全流程順暢高效。在客戶體驗方面，體檢中心堅持“以口碑帶口碑、以誠心換真心”核心理念，依托“全流程、一體化”服務體系，從前端需求溝通、中端高效檢診到后期健康干預，確保各環(huán)節(jié)專業(yè)、細致、有溫度。一位企業(yè)客戶評價道：“流程清晰，導檢專業(yè)，報告解讀耐心，真正做到了健康管理閉環(huán)。”

截至目前，海旅大健康體檢中心已累計為146家企事業(yè)單位提供健康服務，年度體檢人次突破1.2萬。未來，海旅大健康體檢中心將繼續(xù)錨定“服務提質(zhì)”方向，不斷優(yōu)化流程、深化合作，積極探索“旅游+健康”融合新模式，致力于打造海南自貿(mào)港的健康服務標桿，為更多客戶提供可信賴的全周期健康管理服務。